快遞、計程車、搬家公司搬家比較:哪個比較好?該怎麼選?

快遞、計程車、搬家公司搬家比較:哪個比較好?該怎麼選?

搬家已經不再是我們過去想像中只有傳統搬家公司的形式,現在因應產業多元化,很多產業如快遞、計程車等也開始推出「類搬家」服務,開始有快遞搬家、計程車搬家,發展多元客群,讓消費者有更多樣的選擇。可是選擇快遞搬家或計程車搬家真的比較好嗎?在什麼樣的情況下選擇哪種類型的搬家才適合自己?

 

搬家有哪些不同類型?

搬家有哪些不同類型?

現代搬家指的不再是傳統的搬家公司而已,很多產業也都加入搬家服務,像是快遞搬家、計程車搬家,甚至是搬家臨時倉租等。而這篇文章要介紹的是目前市面上比較主流的搬家類型:

  1. 快遞搬家:

    如果是傳統的物流宅配公司可能還不會提供搬家服務,不過比較新式的快遞服務如Lalamove,因為他們有豐富的車款種類,就算是包車搬運好幾箱物品也沒問題,開始有快遞搬家的服務方式。

  2. 計程車搬家:

    計程車搬家無論是傳統的小黃計程車,還是多元化服務的Uber,這些比較屬於個人經營的範圍,也算是司機載客之餘的斜槓事業,計程車搬家價錢也有不同的差異。

  3. 搬家公司:

    最後也就是我們認知的「搬家公司」,不過搬家公司也沒有一定是指一個團隊或企業,有些甚至延伸出個人搬家服務或搬家臨時倉儲,總之族繁不及備載。

 

不同搬家類型的服務優缺點

以下我們將針對快遞搬家、計程車搬家和搬家公司做一系列的比較,首先是服務優缺點的部分:

  1. 快遞搬家

    以Lalamove為例,他們在網站上的服務項目中有提到搬家服務,目前主要是以自助搬家為主,也就是需要自己搬運或加價請司機代客搬運;當然也可以選擇完整搬家服務,可是整體下來的費用卻沒有比搬家公司划算。 如果是少量+短程搬運的話,整體費用比較低,而且可以使用信用卡付款。可是要注意,因為Lalamove並沒有養自己的司機群,而是以接單派車的方式發給配合接案的司機,因此你不知道自己會遇到怎麼樣的人、怎麼樣的服務品質,好壞全靠運氣決定。

  2. 計程車搬家

    計程車搬家或Uber的情況大致上與快遞差不多,如果是少量跟短程的搬運,計程車搬家價錢會比較划算(因為是以哩程數計算),有些車輛也有提供信用卡刷卡服務。 但是計程車最致命的缺點在於它只是一般轎車,所以單趟最多就只能裝一台汽車後車廂或後座的物品量,而且載運過程中完全沒有保護措施,比較適合東西真的很少的人或可以接受多趟載運。 此外還要注意,計程車司機通常只負責載運物品,你需要自己把東西放進車內、自己搬運上下樓,是100%的自助搬家。

  3. 搬家公司

    至於搬家公司應該就不需要多介紹了,先撇開個人搬家不談,比較有規模的搬家公司一定都有自己的搬運團隊和車輛,而且這些人通常都是有受過搬運訓練的師傅;此外,全程協助搬運、協助拆解櫃子或家電用品、幫忙保護傢俱物品安全性等,都是快遞跟計程車業者無法提供的服務。 但若要說搬家公司的缺點,大概就是沒有提供刷卡,絕大多數都需要現場支付現金。

不同搬家類型的差異

不同搬家類型的差異

不同搬家類型之間有什麼差異?我們用不同的角度來檢視:

  1. 搬家價格:

    計程車搬家>搬家公司=快遞搬家,計程車因為是用哩程計算費用,了不起再多一點服務費,所以價格最便宜,但要注意東西如果多的話,就無法選擇計程車;快遞如果搬運的東西少,價格也會比較便宜,可是如果要用快遞搬家庭搬家的量,整體價格跟搬家公司就差不多,有時候甚至會更高。

  2. 服務水準:

    搬家公司>快遞搬家=計程車搬家,搬家公司有自己的團隊,且都是受過訓練的專業搬運人員,其餘一個是送貨司機、一個是計程車司機,水準素質就不能100%保證了。

  3. 主要業務:

    搬家公司>快遞搬家=計程車搬家,除了搬家公司外,快遞的主要業務是送貨、計程車的主要業務是載客,兩者的搬家業務都只是副業。

  4. 保障:

    搬家公司>快遞搬家>計程車搬家,絕大多數的搬家公司都有損壞賠償機制,快遞和計程車則需看是否有相關規定,但多數只能自求多福。

不同搬家類型適合對象

不同搬家類型適合對象

快遞搬家、計程車搬家和搬家公司的不同,在前面我們都已經說明,那麼在什麼樣的情況下,我應該要選擇哪一種搬家類型會比較好呢?

  1. 快遞搬家:

    我們建議搬運物品數量有一定規模(多餘一個後車箱)且新舊家住處距離較近的人使用快遞搬家,雖然物品多寡有不同的方案,也可以選擇自助搬家或一般搬家,可是東西少的人才比較有機會可以省到錢,若是東西太多,其實跟找搬家公司價格差不多,甚至有可能更高,還得承擔服務品質不穩定的風險。

  2. 計程車搬家:

    我們建議東西少、機車載不了但一台汽車後車箱裝的完的人使用計程車搬家,因為是以哩程計費,價格比起快遞搬家跟搬家公司來說划算很多,但若是多趟次的話就不一定囉!

  3. 搬家公司:

    我們建議物品有一定數量、重視搬運專業度及擔心物品損壞的人選擇搬家公司,畢竟這是他們最主要的業務,經驗豐富度和專業性方面都優於其他兩者,而且如果不幸發現物品遺失或損壞,搬家公司才有提供相關賠償。

 

差異比較表

上述內容看得你頭昏眼花嗎?沒關係,以下我們再幫大家做一次總整理:

快遞搬家計程車搬家搬家公司
定義像宅配那樣,請送貨員協助搬運搬家物品司機載客之餘經營的斜槓事業傳統承攬所有搬家業務的團隊或公司
是否協助搬運否,但可加價購買
付款方式信用卡現金、信用卡現金
價格
  • 東西少:便宜
  • 東西多:較貴
低(哩程計費)普通
服務水準不一定不一定受過訓練的專業搬運人員
主要業務送貨載客搬家
保障視各家業者規定多數業者提供遺失及損壞賠償
適合對象
  • 搬運物品數量有一定規模(多餘一個後車箱)
  • 新舊家住處距離較近
  • 東西少(機車載不了但一台汽車後車箱裝的完)
  • 重視搬運專業度
  • 擔心物品損壞

 

 

總結

總結
根據以上的分析,我們發現整體來說搬家找搬家公司還是比較好的選擇,因為再怎麼說,搬家公司的業務本來就是處理搬家大小事,而不是其他產業的斜槓經營,萬一真的碰到糾紛也比較有保障喔!