搬家常見問題是綜合我們多年替客戶搬家的經驗,所歸納出的常見問題,為您解決搬家的相關疑惑。

是否可以到府估價?

是否可以到府估價?   天喜搬家有提供搬家客戶免費到府估價服務,不收取任何費用!不過搬價估價服務限定雙北區域,如為外縣市搬家客戶或雙方無法排定適合估價時間,亦可用使用電話口述或LINE線上溝通、提供資訊為客戶完成估價服務。

估價搬家後多久要做決定?

估價搬家後多久要做決定?   估價搬家後,一般我們建議客戶可在3天內做決定、最遲也不要超過7天,避免優先期望的搬家日期被其他客人給先預定走,尤其遇到好天氣、黃道吉日更是搶手的搬家日,為維持好的服務品質我們不會超量接單,所以如遇想要...

有提供搬家打包服務嗎?

有提供搬家打包服務嗎?   搬家打包服務是我們提供客戶從打包、包裝、裝箱到搬運的一條龍搬家服務,打包用的包材、人力均由我們打理,客戶只需在旁等待亦或告知需要特別留意的事項即可輕鬆完成搬家,搬家打包為我們的熱門服務項目,如有需要搬家...

搬家有不要的大型垃圾或家具怎麼辦?

搬家有不要的大型垃圾或家具怎麼辦?   可協助將清潔隊可回收的物品協助搬運至舊住處1F指定回收處,並由客戶聯繫清潔隊來收取。如為清潔隊無法回收之物品亦或清潔隊時間無法配合,我們亦可提供搬家垃圾清運服務,可於搬家前自行告知欲回收的物...

遇到下雨天有辦法搬家嗎?

遇到下雨天有辦法搬家嗎?   我們的搬運貨車均有帆布可替物品遮蔽雨水,如新舊住處有地下停車場也可事前告知,方便人員評估是否轉移至停車場內上下卸運物品。但雨天搬家搬運過程中雖會盡可能幫顧客留意,但仍無法保證物品皆不會淋濕或沾到雨水,...

搬家通常需要花多久時間?

搬家通常需要花多久時間?   搬家花費的時間通常會依照距離、搬運數量、物品種類而有所差異,如果先排除距離跟物品種類這些變數,一般裝滿一車約需2-3小時的時間(我們的車多為3.5噸貨車),如果只是一般小家庭(2-3人)或個人,通常一...

搬家後物品有損壞該怎麼辦?

搬家後物品有損壞該怎麼辦?   搬家後若發現物品有損壞,建議在第一時間拍照並主動聯繫、提供我們,我們會協助評估物品損壞狀況及釐清損壞原因,如可排除非物品自然老化、損壞,而是我們的人員於搬運過程中造成的損失,將會無條件折舊賠償客戶。

請問你們搬家服務區域是?

請問你們搬家服務區域是?   天喜搬家主要服務區域為北部搬家公司,像雙北地區(台北市、新北市),如你的出發地或目的地有一處為雙北的跨縣市搬家,其餘另一處為外縣市,天喜搬家均有服務(例:台北搬台中、台北搬高雄、宜蘭搬新北、新北搬屏東...

搬家紙箱哪裡找?

搬家紙箱哪裡找? 我們提供家庭搬家的客戶基本10-20個紙箱,如非家庭搬家亦或者覺得紙箱數量不足,我們也有提供加購搬家紙箱的服務,幫客戶解決搬家打包及收納時沒紙箱的問題,搬家紙箱每次購買最低數量為10個。

搬家費用怎麼算?

搬家費用怎麼算?   搬家費用主要分成二種計價方式: 以車計價:【以車計價】為以實際搬運的車輛數目*每一車的單價來計算費用。 全包制:【全包制】則是業者評估完所有搬家條件後直接估一個價格作為當次搬家的費用。 更詳細的搬家費用計價方...