5種搬家常見的傻眼狀況-客人篇

5種搬家常見的傻眼狀況-客人篇

搬家的時候,你最怕遇到什麼事情呢?是到了搬家當天東西太多,都還沒有打包好?怕遇到很雷的搬家公司?還是擔心自己的傢俱會在搬家過程中損壞呢?在這篇文章中,我們整理出客人在搬家時最常遇到的5種傻眼情況,來看看該如何解決,以及如何事先預防吧!

 

搬家時常見的傻眼狀況

5種搬家常見的傻眼狀況-客人篇

即使你覺得自己對搬家已經做好萬全搬家準備,但有時候還是會遇到一些突發情況,其中多數原因可能是搬家公司端出了點問題:

  1. 無故放鴿子、遲到或早退:

    假如你跟搬家公司約定早上9點搬家,結果搬家公司的人員卻無理由10點才到,之後可能又以還有下一組客人為由早退,甚至嚴重一點被放了鴿子,原定搬家計畫被打亂真的會很頭痛。

  2. 搬家貨車比詢價時說的小:

    詢價時搬家公司說當天會派3.5噸貨車,結果搬家當天卻開了發財車搬家。有些客人可能不在意貨車大小,但你必須知道同樣數量的搬運物品,貨車大小會影響車數,如果每一車次的報價沒有算你更便宜,那就是變相惡意漲價

  3. 各種奇怪理由加價:

    例如人力不足、物品太重、搬運距離太遠、下雨天、天氣太熱等等,尤其是許多事前已經談好的條件,例如:搬運距離實際多遠或者東西多重,但當天卻又反悔或獅子大開口。

  4. 未妥善利用車內空間:

    明明貨車上還有足夠的擺放空間,卻跟客人說已經滿了無法再裝載更多東西,沒有善用車上空間,甚至隨車工具也隨意放(例如黑色大籃子明明可以堆疊卻要分開放)等,客人告知後卻沒有想改善的意思,也很容易讓客人生氣又無奈。

 

遇到上述情況時,該如何解決?

遇到上述情況時,該如何解決?

以上5種搬家傻眼情況,你遇過幾個呢?如果真的不幸發生這些情況,真的都沒有解決方案嗎?其實是有的,以下3個提示提供給大家參考:

  1. 釐清遲到早退的原因:

    搬家公司人員不一定是刻意遲到或早退,遲到可能是因為天候不佳或塞車的關係、早退則可能是比預定時間提早完成搬家工作。只要搬家公司有事先通知,並且有合理的理由而不是惡意要這麼做,也希望客人都可以體諒。

  2. 詢價時盡可能保留對話紀錄:

    現在很多搬家公司提供搬家線上詢價服務,比起電話更能保留對話紀錄,我們建議大家可以多加利用。若真的遇到搬家公司說的跟詢價不符,至少有個保障自己的證明依據。

  3. 詢價時問清楚價格包含內容:

    在詢問搬家公司搬家費用的時候,當搬家公司回覆「一車$2,500元」時,請務必確認這個費用包含哪些內容,例如是否協助搬運跟傢俱定位?是否提供免費紙箱?會使用多大的搬家貨車?等等,並遵循第二點保留這些對話紀錄,讓自己更有保障。

 

想避開這些傻眼狀況?其實你可以事前預防

想避開這些傻眼狀況?其實你可以事前預防
當然,其實你也有機會可以避開這些傻眼情況,所謂「預防勝於治療」,在找搬家公司的時候可以多注意下面這兩件事:

  1. 多問多比價:

    有些人找搬家公司的時候性子太急,或者看到價格很便宜就直接預訂,這樣其實存在著一定的風險。建議可以多詢問幾間搬家公司,了解各家的報價、服務內容跟態度,最後再從中選一間自己喜歡的,比較能夠避免踩雷的機率。

  2. 參考搬家公司評價:

    除了比價之外,也可以參考網路上搬家公司的評價,Google我的商家FB粉絲專頁、部落客推薦文等等,都是你值得參考的方向喔! 

 

延伸閱讀: 2021搬家公司評價怎麼看?7個找搬家公司評價的地方與重點

 

總結

搬家時難免會遇到傻眼的情形,不過這不是不能避免的,主要還是得靠自己在尋找搬家公司時的小心跟細心,並且盡可能把相關事情都詢問清楚,更重要的是「多做比價」,相信你一定也可以擁有一次愉快的搬家經驗喔!